Gymmanager Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową www.gymmanager.io oraz korzystających z usług świadczonych przez GYMMANAGER Sp. z o.o.

Dokument ma na celu wyjaśnienie:

jakie dane osobowe zbieramy,
w jakich celach je przetwarzamy,
na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie,
komu dane mogą być udostępniane
jak długo przechowujemy dane,
jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GYMMANAGER Sp. z o.o.
ul. Sosnowiecka 75
31-345 Kraków, Polska
KRS: 0000726714
NIP: 6751644184

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

E-mail: iod@gymmanager.io

3. Definicja danych osobowych

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, zgodnie z art. 4 ust. 1 RODO.

4. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej lub kontaktu z Administratorem możemy przetwarzać następujące dane:

Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwa firmy,
adres strony internetowej firmy,
liczba klubów lub obiektów sportowych,
stanowisko służbowe,
treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
inne informacje dobrowolnie przekazane podczas kontaktu.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie gromadzone:

adres IP,
identyfikatory urządzeń,
rodzaj przeglądarki internetowej,
system operacyjny,
dane dotyczące aktywności na stronie,
źródło wejścia na stronę,
informacje o otwieraniu wiadomości e-mail i klikaniu linków marketingowych,
dane generowane przez pliki cookies i podobne technologie.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Kontakt i obsługa zapytań

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
przygotowania oferty handlowej,
przeprowadzenia prezentacji systemu,
podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Marketing i komunikacja

Dane mogą być wykorzystywane do:

wysyłki newslettera,
przekazywania informacji o produktach i usługach,
przesyłania materiałów edukacyjnych i branżowych,
prowadzenia działań marketingowych związanych z ofertą GYMMANAGER.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora w zakresie komunikacji B2B, jeśli jest dopuszczalny przez obowiązujące przepisy).

Każda osoba może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

Analityka i rozwój usług

Dane są przetwarzane w celu:

analizy ruchu na stronie internetowej,
poprawy funkcjonalności serwisu,
monitorowania skuteczności kampanii marketingowych,
zwiększania bezpieczeństwa systemów.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pośrednictwem banera cookies),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

Wypełnienie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Jednak niepodanie niektórych danych może uniemożliwić:

udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
przygotowanie oferty,
przeprowadzenie prezentacji systemu,
wysyłkę newslettera lub materiałów marketingowych.

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności użytkowników do tworzenia statystyk oraz lepszego dopasowania komunikacji marketingowej.

Nie są podejmowane wobec użytkowników decyzje wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na ich sytuację wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
dane związane z obsługą zapytań – maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu,
dane związane z zawartą umową – przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,
dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przepisami prawa.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

dostawcom usług hostingowych,
dostawcom infrastruktury IT,
dostawcom systemów CRM,
dostawcom systemów mailingowych,
dostawcom usług analitycznych i marketingowych,
operatorom płatności,
kancelariom prawnym i doradcom.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

Standardowe Klauzule Umowne (SCC),
decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony wydane przez Komisję Europejską,
uczestnictwo dostawcy w EU-U.S. Data Privacy Framework (jeżeli ma zastosowanie).
marketing

11. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich, takie jak:

Google Analytics,
Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta Pixel,
LinkedIn Insight Tag,
systemy CRM i marketing automation,
inne narzędzia wspierające analizę ruchu i działania marketingowe.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

12. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pośrednictwem banera cookies dostępnego na stronie.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo usunięcia danych,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo przenoszenia danych,
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: iod@gymmanager.io

14. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

15. Bezpieczeństwo danych

Strona internetowa oraz usługi GYMMANAGER nie są przeznaczone dla osób poniżej 16. roku życia.

Administrator nie gromadzi świadomie danych osobowych takich osób.

16. Dane osób niepełnoletnich

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian w sposobie świadczenia usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej: https://www.gymmanager.io