Dlaczego My?
GYMMANAGER jest czymś więcej, niż tylko oprogramowaniem do obsługi obiektów sportowych. Poznaj nasze możliwości.
Specjalizacja
w konkretnych sektorach
Tworzymy i dostarczamy rozwiązanie do kompleksowego zarządzania konkretnymi typami obiektów. Z nami masz pewność, że zastane funkcje oprogramowania do obsługi twojego obiektu nie są przypadkowe, a rozwijane są z myślą o potrzebach twojego biznesu.
GYMMANAGER jest produktem, który wspiera biznesowe cele obiektów sportowych, które w swojej działalności uwzględniają jeden lub więcej typów aktywności:
System obsługuje zarówno pojedyncze obiekty,
jak i sieci klubów, w tym franczyzowe.
Oprogramowanie jest systematycznie rozbudowywane. Klienci otrzymują wraz z aktualizacjami nowe opcje, których wdrożenie jest skutkiem codziennych rozmów z managerami oraz właścicielami obiektów sportowych.
Rozwijamy równolegle produkty dla obiektów, których specyfika działalności wykracza znacznie poza zakres typowego obiektu sportowego.
Oprogramowanie do obsługi klubów fitness, siłowni, obiektów sportowych, w tym sieci.
Oprogramowanie do obsługi parków trampolin, w tym sieci.
Oprogramowanie do obsługi ścianek wspinaczkowych, w tym sieci.
Rozwiązania
wykraczające poza ramy
W przypadku zarządzania złożonymi obiektami sportowymi, łączymy systemy w kompleksowe oprogramowanie, które uwzględnia możliwości wszystkich naszych rozwiązań.
Jeśli potrzeby klienta wymagają stworzenia nowej funkcjonalności, nasz zespół IT rozbudowuje lub dodaje nowe elementy. Firma dysponuje własnym zapleczem programistów, w ramach którego są tworzone zespoły oddelegowane do dyspozycji klienta.
Specjalistyczne wsparcie
Nasi klienci są wspierani przez specjalistów z zespołu Technical Suppot & Customer Care, których zadaniem jest:
- wsparcie telefoniczne, mailowe, 24/7 (w zależności od pakietu)
- rozwiązywanie bieżących potrzeb wynikających z codziennego używania naszych rozwiązań
- wdrożenie systemu u nowych klientów, w tym instalacja kontroli dostępu
- szkolenie 1:1 lub zdalnie z obsługi oprogramowania
- podnoszenie wiedzy i umiejętności z obsługi systemu poprzez spotkania doszkalające i materiały szkoleniowe
Reagowanie
na potrzeby branży
Nasi klienci nie tylko korzystają z naszych rozwiązań – aktywnie współpracują w rozwoju produktu. Takie podejście procentuje.
„Zadziwia mnie to, że pomimo nieustannego rozwoju systemu, nadal jesteście zainteresowani małymi klubami. Właściciel GYMMANAGER trafnie to skomentował – on od czegoś zaczynał i nie chce z tego rezygnować. To nie tylko świadczy o Waszej firmie, ale też o ludziach, którzy ją tworzą.”
„Ważne, że GYMMANAGER słucha tego, co klienci mają do powiedzenia. To umożliwia równoległy, obustronny rozwój. Wiem, że GYMMANAGER jest zawsze otwarty na mój kolejny telefon z pomysłami usprawnień.”
Maja Bratus
Właściciel Avocado Fit&Dance
Wiktor Jarek
Manager FitnessforLife
„Zadziwia mnie to, że pomimo nieustannego rozwoju systemu, nadal jesteście zainteresowani małymi klubami. Właściciel GYMMANAGER trafnie to skomentował – on od czegoś zaczynał i nie chce z tego rezygnować. To nie tylko świadczy o Waszej firmie, ale też o ludziach, którzy ją tworzą.”
Maja Bratus
Właściciel Avocado Fit&Dance
„Ważne, że GYMMANAGER słucha tego, co klienci mają do powiedzenia. To umożliwia równoległy, obustronny rozwój. Wiem, że GYMMANAGER jest zawsze otwarty na mój kolejny telefon z pomysłami usprawnień.”
Wiktor Jarek
Manager FitnessforLife