Oprogramowanie enterprise dla sieci klubów fitness
Podnieś jakość obsługi klienta. Zautomatyzuj działania, które nie wymagają uwagi personelu. Stwórz dopasowaną ofertę w oparciu o dane przetwarzane przez GYMMANAGER.
Zarządzaj siecią klubów fitness
Wykorzystaj możliwości, które daje Ci GYMMANAGER w zakresie zarządzanie siecią klubów fitness, w tym w modelu franczyzowym.
Zarządzaj ofertą
- Magazyn Główny, centralna obsługa magazynów i dostawy asortymentu dla wszystkich klubów
- Multichannel, kilka kanałów sprzedaży karnetów, rezerwacji zajęć
- Płatności abonamentowe (cykliczne)
Zarządzaj klientami
- Segmentacja klientów na dowolne kategorie
- Komunikacja z klientami: mailing, SMS, bezpośrednie wiadomości
- Kontrola dostępu, w tym biometria i automatyzacja
Zarządzaj obiektem
- Dashboard Panelu Managera: kilkadziesiąt raportów, rozbudowana analityka obiektów
- Rozwiązania dla systemów franczyzowych i sieci klubów – tworzenie dedykowanych opcji
- Odgórny, spójny branding systemu lub niezależna identyfikacja wizualna każdego obiektu
Analizuj z Panelem Managera
Narzędzie pracy właściciela sieci klubów jak i managera pojedynczego obiektu. To tutaj są przetwarzane w czasie rzeczywistym dane, które są dostarczane przez wszystkie kluby. Dashboard panelu prezentuje KPI oraz inne wskaźniki na temat rodzaju, źródeł przychodów, jak i profilu klubowiczów. Systematycznie wzbogacany o nowe raporty Panelu Managera jest sprawdzonym partnerem w tworzeniu strategii biznesowej.
Odkryj Panel Klienta
Wygodny kanał sprzedażowy dla klubowicza jak i nowych klientów. Całodobowe centrum zarządzania członkostwem. W Panelu Klienta online są kupowane karnety, rezerwowane miejsca na zajęcia, jak i aktywowane płatności cykliczne. Dzięki integracji z narzędziami marketingowymi online możesz kierować kampanie reklamowe na grupę klientów, która nie dokończyła zakupu karnetu. Wygląd Panelu Klienta jest dostosowany do identyfikacji wizualnej marki.
Pracuj z aplikacją recepcyjną
Podstawowe narzędzie pracy dla recepcji klubu fitness. Aplikacja Recepcyjna to nieustannie rozbudowywany moduł GYMMANAGER, który jest głównym elementem systemu. Zakres możliwości pozwala na bieżącą obsługę obiektu i klubowiczów, ze wsparciem zintegrowanej kontroli dostępu oraz systemu płatności. Jako weryfikacja jakości pracy zespołu oraz aktywności klubowiczów służą raporty, generowane z poziomu aplikacji.
Sprzedawaj z Kioskiem
Rekomendowane autonomiczne stanowisko sprzedażowe dla obiektów, które chcą zwiększyć samodzielność klubowicza oraz odciążyć recepcję. W sprawdzonym przez kluby samoobsługowe kiosku klienci kupują członkostwo, administrują danymi osobowymi, udzielonymi zgodami, rezerwują miejsce na zajęcia oraz aktywują płatności cykliczne. Dashboard urządzenia jest spójny z identyfikacją wizualną klubu. Kiosk samoobsługowy jest zintegrowany z terminalami płatniczymi oraz opcjonalnie z biometrią.
Zyskaj z GYMup!
Poznaj kanał sprzedażowy klubu fitness, który statystycznie jest najczęściej wykorzystywany w weekend. Aplikacja mobilna GYMup! zwiększa liczbę rezerwacji na zajęcia jak i obniża odsetek niezgłaszanych nieobecności. Udostępnij grafik, w którym klubowicze oznaczą swoje ulubione zajęcia jak i je później ocenią. Wysyłaj automatyczne przypomnienia o najbliższych rezerwacjach na zajęcia.
Wzbogać doświadczenia
Pokaż klientom, że dbasz o customer experience w twoich klubach. Wykorzystaj do tego aplikacje tabletowe, dzięki którym można nagrać krótkie selfie video, ocenić zajęcia, przypomnieć numer szafki czy sprawdzić ile minut już korzystasz z czasowego karnetu. Dla trenera personalnego mamy rozwiązanie: lista obecności na zajęciach.
GYMMANAGER to nie tylko kompleksowe oprogramowanie do zarządzania sieciami klubów oraz franczyzami. To biznesowe podejście wykraczające poza produkt. Przy współpracy z branżą fitness systematycznie rozwijamy system, aby jego podążały za potrzebami managerów oraz klubowiczów.