SPRZEDAŻ W KLUBIE FITNESS
Aplikacja Recepcyjna to rozbudowane narzędzie do zarządzania twoim klubem, członkami, sprzedażą oraz ofertą. Nieustannie rozbudowywana o nowe opcje oraz integracje. Podąża za rozwojem branży i twoimi biznesowymi potrzebami.
Dashboard klubowicza
Przejrzysta prezentacja aktywności każdego klienta, uzupełniona o statystyki oraz historię zakupów.
Historia aktywności klienta
Śledź cykl życia klienta. Zobacz statystyki frekwencji na zajęciach, historię zakupów, w tym karnetów. Analizuj błędy. Reaguj z wyprzedzeniem.
Zakupy klubowicza
Zobacz wydatki klubowicza. Wpływaj na portfel zakupowy klienta, zobacz najczęściej kupowane produkty. Rekomenduj te, które są w kręgu jego zainteresowania.
Korespondencja
Historia wysłanych wiadomości SMS i e-mail. Zobacz jakie komunikaty klient już otrzymał, aby zaplanować nowe formaty.
Notatki personelu Klubu
Dostarczaj pogłębione informacje o klientach. Zachęć personel do dodawania informacji, które wzbogacą wiedzę o kliencie, jego potrzebach i dodatkowych oczekiwaniach.
Obsługuj klubowiczów
Wysyłaj wiadomości e-mail/SMS, w tym automatyczne. Zarządzaj dostępem, dodawaj partnerów. Edytuj klubowiczów – przypisuj do wybranych grup, kart partnerskich, aktywuj konta w pozostałych modułach sprzedażowych. Obsługuj klienta z widokiem “Check-in” – podręczne informacje o klubowiczu. “Fast entry” – wybierz jednym kliknięciem formę identyfikacji klienta, który chce wejść do obiektu przez recepcję. Ogranicz dostęp klubowiczom, którzy nie odbierają rezerwacji.
Administruj obiektem
i pracownikami
Przygotuj swój klub na przyjęcie klubowiczów. Reaguj na potrzeby.
Zarządzaj ofertą
Organizuj kalendarz zajęć, rezerwacji sal, w tym na treningi personalne oraz urządzenia. Dodawaj nowe zajęcia, zarządzaj listą rezerwową. Wskaż dostępne karnety w wybranych kanałach sprzedaży, możliwości rezerwacji zajęć, urządzeń czy sali.
Kontroluj uprawnienia
Ustaw pracownikom obiektu poziom dostępu do danych i możliwości ich przetwarzania. Wskaż pracowników odpowiedzialnych za umowy, sprzedaż na preferencyjnych warunkach. Zadbaj o bezpieczeństwo wrażliwych informacji.
Konfiguruj sprzedaż
Twórz nowe punkty obsługi klienta, skonfiguruj kioski samoobsługowe. Dodaj sale, strefy czy dostępne urządzenia. Ustal kontrolę dostępu – dodaj nowe urządzenia oraz ich opcje. Aktywuj opcje dla klubowiczów w dodatkowych modułach.
Ustaw funkcje płatności
Dodaj opłaty za zajęcia, formy sprzedaży, formy płatności oraz systemy partnerskie. Włącz opcję zawieszenia umowy oraz windykacji. Ustal specjalne cenniki dla wybranych grup klientów. Konfiguruj vouchery, ustaw poziom dostępu dla klientów.
Sprzedawaj produkty
– uruchom Fit Bar
Stwórz kompleksową ofertę klubu, uwzględniając różne potrzeby klientów.
Prowadź magazyn
Zarządzaj produktami, grupami, usługami, pakietami produktów. Dodawaj nowe lokalizacje, wskaż magazyn główny.
Konfiguruj proces sprzedaży
Wybierz akceptowalne formy płatności, ustal procedurę sprzedaży. Podepnij urządzenia fiskalne. Wystawiaj dokumenty sprzedażowe.
Zarządzaj dostawami produktów
Prowadź zbiorcze dostawy, weryfikuj je w historii dostaw. Prowadź inwentaryzację oraz dokumenty magazynowe.
Weryfikuj skuteczność
Analizuj ponad 70 raportów. Odważnie rozwijaj swój biznes. Twórz przyszłość w oparciu o dane.
Analizuj
raporty fiskalne, sprzedażowe, aktywności klientów, profilu, oraz ich wydatków.
Weryfikuj
formę prowadzenia magazynu oraz pracy pracowników, w tym instruktorów.
Sprawdzaj
kondycję swojego klubu na podstawie sprzedanych umów czy przewidywanych wpływów z rat umów.
Zobacz
jak klienci korzystają z karnetów. Zidentyfikuj nieaktywnych Klubowiczów – zdobądź ich na nowo.
Sprzedaż w klubie fitness oraz aktywność twoich klubowiczów codziennie dostarczają dane, które zapisywane są nie tylko w Aplikacji Recepcyjnej. Pogłębiona analityka klubu fitness znajduje się w osobnym narzędziu, w którym wszystkie dane są agregowane i przetwarzane.