Fitness for Life

Take over control! Start today!

Fitnessforlife est un réseau moderne de clubs de fitness actifs dans le sud de la Pologne depuis 2010. Il existe actuellement 5 grandes installations, 4 à Rzeszow et 1 à Nowy Sacz, il est prévu d`ouvrir davantage. Dans une interview avec Wiktor – responsable des clubs Fitnessforlife, nous avons parlé de notre coopération durant 6 ans.

Lors des premiers entretiens avec Fitnessforlife, les clubs utilisaient un système ancien et modifié pour les picines. Après avoir installé notre système, la vie de Wiktor et le focntionnement de clubs ont changé. GYMMANAGER était non seulement plus large dans ses fonctions, mais également plus facile à utiliser.

«GYMMANAGER a connu de grands progrés depuis sa mise en oeuvre chez nous. Il est constamment dévelopé, il a fait de grands progrés en 6 ans»

Avant l`installation du système GYMMANAGER, Wiktor a remarqué la grande quantité de travail que les clubs devaient faire chaque jour:

  • remise des clés du vestiaire à la réception
  • vérification des cartes
  • écrire les contrats à la main par la réceptionniste

Cela a fonctionné négativement sur les clubs aux yeux des clients tout en réduissant aussi l`efficacité du travail du service.

Après la mise en place du système GYMMANAGER, le fonctionnement du club s`est considérablement amélioré. L`une des premières fonctionnalités introduites consistait à fournir aux clients un calandrier et des reservations en ligne. Grâce à cela, la fréquentation s`est améliorée, ce qui a augumenté la rentabilité du club.

«En analysant les statistiques, nous avons remarqué qu`il y avait de plus en plus de clients et que toutes les heures ont été réservées. Maintenant, elles sont gérées efficacement grâce à l`accès au horaire en ligne.»

Nous avons également effectué pour Wiktor une intégration du lecteur de carte magnétique, mais le responsable à lui-même décidé de suivre le temps et de travailler déjà sur les lecteurs biométriques. Les prochaines étapes étaient encore plus automatisées y compris la modernisation du vestiaire. À la toute fin, Wiktor a décidé d`introduire des paiements en ligne pour ses clients.

L`outil le plus utilisé par Wiktor est le Panneau du Gestionnaire GYMMANAGER. Il soutient ses décisions de direction et lui permet de surveiller les statistiques du club, ce qui permet d`agire d`une manière rapide.

«Je peux vérifier et analyser les indicateurs de performance, les données, cela augmente considérablement la précision de mes décisions et, par conséquent, la flexibilité de tout le club»

Fitnessforlife est notre client de longue date. Avec son aide, nous veillons au développement continu du système GYMMANAGER en fonction des besoins des clubs. En recevant régulièrement les commentaires de la part des employés des clubs Fitnessforlife, nous sommes conscients de l`évolution des changements que les utilisateurs de notre système attendent de nous.

«Il est important que GYMMANAGER écoute ce que les clients ont à dire. Cela permet un développement parallèle et mutuel. Je sais que GYMMANAGER est toujours ouvert à mon prochain appel avec des idées d`amélioration»

À la fin, Wiktor a mentionné les nouveaux clubs qu`il envisage d`ouvrir et il a annoncé la volonté de coopérer avec nous à nouveau, en toute confiance.